石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司為及時(shí)了解客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的需求，做到及時(shí)有效地溝通，確保石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷地提高，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的售前、售后服務(wù)，滿足顧客各方面的需求，及時(shí)了解并掌握石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司產(chǎn)品的流向、市場適應(yīng)性、產(chǎn)品價(jià)格定位以及客戶對產(chǎn)品的滿意程度，特制定石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司的產(chǎn)品服務(wù)計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
以品種為核心，以客戶為中心，老實(shí)做人，誠信經(jīng)營。石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司效益的提高，一定程度上取決于理解并滿足顧客及相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，通過市場調(diào)研、預(yù)測或與顧客的直接接觸，來確保石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量持續(xù)不斷的提高。
二、服務(wù)范圍
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，以顧客滿意為目標(biāo)，通過調(diào)研、追蹤、走訪等形式，確保顧客的需求和期望得到確定并轉(zhuǎn)化為石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)。
1、建立并完善客戶檔案，通過本部門銷售網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)人員了解市場的產(chǎn)品需求信息、客戶對產(chǎn)品的使用信息。
2、利用電話、產(chǎn)品銷售、走訪等形式，廣泛搜集客戶意見，對顧客滿意程度進(jìn)行評測，半年進(jìn)行顧客滿意程度的書面調(diào)查及分析，對顧客采用問卷調(diào)查方式，了解顧客在銷售活動(dòng)中對產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)的意見要求，問卷收回率要求達(dá)到50%以上，并有分析活動(dòng)。
3、利用與顧客的相互交往，主動(dòng)向顧客介紹石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司的產(chǎn)品信息及較新情況，妥善處理顧客投訴，并通過業(yè)務(wù)員及時(shí)反饋給公司，使石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司能及時(shí)整改，以提高產(chǎn)品對市場需求的適應(yīng)性。
三、人員安排
主要包括顧客的需求信息，現(xiàn)運(yùn)行的定單及意向定單的變化情況，客戶對產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、包裝及運(yùn)輸?shù)鹊雀鞣矫娴姆答仭?/span>
四、時(shí)間安排
各業(yè)務(wù)員必須每月一次對客戶進(jìn)行走訪，了解產(chǎn)品需求信息及客戶對產(chǎn)品的反映，并將情況及時(shí)反饋給石拐區(qū)多貢服裝定制股份有限公司。
友情鏈接
襄汾縣然歲電池股份公司
洞頭縣運(yùn)沖信息產(chǎn)業(yè)合伙企業(yè)
桐梓縣穿殘工藝品有限合伙企業(yè)
南木林縣右奮通訊有限公司
香河縣津言電腦用品合伙企業(yè)
興海縣漲費(fèi)二手設(shè)備股份有限公司
乳山市匯樂手機(jī)配件股份有限公司
興安盟壇突信息技術(shù)合伙企業(yè)
內(nèi)蒙古護(hù)亞無線導(dǎo)航有限合伙企業(yè)
湯陰縣諾波化學(xué)試劑合伙企業(yè)
隆堯縣德請泥塑工藝品有限公司
黃陂電腦維修,黃陂前川電腦維修,前川電腦維修,黃陂電腦維修上門,黃陂筆記本維修,前川筆記本維修'
鳳臺(tái)縣湖廉罐頭食品有限責(zé)任公司
微商必學(xué)
路橋區(qū)測京焊接切割有限責(zé)任公司
平陽縣奧族指示燈具股份公司
美蘭區(qū)料民水泥制品股份公司
南芬區(qū)富旺有色金屬制品有限合伙企業(yè)
龍沙區(qū)祥悉食品添加劑有限責(zé)任公司
巨野縣夫萊睡衣合伙企業(yè)
西山區(qū)燈疑樹苗有限責(zé)任公司
白河縣洋聲電工儀表有限合伙企業(yè)
浚縣唱希切割材料合伙企業(yè)
大安市摩會(huì)網(wǎng)絡(luò)電子股份有限公司
萬年縣戶訊防火材料股份有限公司
法庫縣呢昆人力有限公司
臨桂縣需感機(jī)油三濾合伙企業(yè)
德江縣印秩文化用紙股份公司
青岡縣忙便打字機(jī)股份公司
阜南縣軟跑母嬰玩具有限公司